쇼피 입점을 완료하고 상품까지 선정했다면 이제 실제로 상품을 등록해야 합니다.
처음 쇼피 셀러센터를 접하면 생각보다 헷갈리는 용어들이 많습니다.
대표적으로 Global SKU, Shop SKU, Save, Publish 같은 기능입니다.
실제로 저도 처음에는 상품을 등록했는데 왜 쇼핑몰에 보이지 않는지 이해하지 못했던 적이 있었습니다.
하지만 쇼피 상품등록 구조를 이해하고 나면 생각보다 어렵지 않습니다.
이번 글에서는 쇼피 상품등록 시 반드시 알아야 하는 Global SKU와 Shop SKU의 차이, Save와 Publish의 차이, 그리고 상품명과 대표이미지를 어떻게 구성하면 좋은지 실제 경험을 바탕으로 정리해보겠습니다.
쇼피 상품등록 전 Global SKU와 Shop SKU를 이해해야 한다
쇼피 상품등록을 처음 하면 가장 먼저 접하게 되는 공간이 Global SKU입니다.
많은 분들이 여기서 상품을 등록하면 바로 판매가 시작되는 줄 알고 있습니다.
하지만 실제로는 그렇지 않습니다.
Global SKU는 쉽게 말해 상품을 저장해두는 공간입니다.
상품 정보, 상품명, 이미지, 옵션 등을 등록해두는 가상의 공간이라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
반면 실제 판매가 이루어지는 공간은 Shop SKU입니다.
Shop SKU는 국가별로 존재합니다.
싱가포르 Shop SKU, 태국 Shop SKU, 대만 Shop SKU처럼 각각 따로 관리됩니다.
그래서 상품을 Global SKU에 등록했다고 자동으로 모든 국가에서 판매되는 것은 아닙니다.
실제로 쇼피는 Global SKU를 제외하면 대부분 국가별로 따로 관리해야 합니다.
가격도 다르고, 프로모션도 다르고, 국가별 규정도 다를 수 있습니다.
그래서 쇼피 상품등록을 시작할 때 가장 먼저 Global SKU와 Shop SKU의 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
쇼피 상품등록에서 Create 와 Publish 차이를 알아야 한다
쇼피 상품등록 마지막 단계에는 create와 create & Publish 기능이 있습니다.
이 부분도 초보 셀러들이 가장 많이 헷갈리는 부분 중 하나입니다.
create 는 말 그대로 생성입니다.
상품 정보를 저장해두는 단계입니다.
아직 소비자에게 상품이 노출되는 상태는 아닙니다.
반면 create & Publish는 생성과 동시에 상품을 게시하는 기능입니다.
많은 분들이 Global SKU에 상품을 등록한 뒤 왜 상품이 보이지 않느냐고 질문합니다.
대부분 Publish를 하지 않았기 때문입니다.
Global SKU는 상품을 저장하는 공간일 뿐입니다.
실제로 판매가 이루어지려면 국가별 Shop SKU에 게시되어야 합니다.
그래서 쇼피 상품등록 시 create와 Publish의 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
이 부분을 이해하지 못하면 상품을 등록해놓고도 판매가 안 된다고 생각하는 경우가 많습니다.
쇼피 상품등록에서 상품명과 대표이미지가 중요한 이유
쇼피 상품등록에서 가장 중요한 것은 상품명과 대표이미지라고 생각합니다.
먼저 상품명입니다.
쇼피는 상품명 안에 포함된 키워드를 매우 중요하게 생각합니다.
그래서 상품명을 작성할 때는 단순히 제품명만 넣는 것이 아니라 소비자가 검색할 만한 핵심 키워드를 함께 넣는 것이 좋습니다.
제가 참고하는 상위 판매 상품들의 상품명을 보면 대부분 아래와 같은 구조를 사용합니다.
브랜드명 + 핵심성분 + 제품명 + 용량 + 주요효능
예를 들어
[medicube official] Kojic Acid Vita Turmeric Niacinamide Dark Spot Capsule Serum 30ml | Brightening | Radiance
와 같은 형태입니다.
상품명을 보면 어떤 브랜드인지, 어떤 성분이 들어있는지, 어떤 제품인지, 어떤 효과를 기대할 수 있는지 한 번에 확인할 수 있습니다.
쇼피는 이런 형태의 상품명을 선호하는 편입니다.
다만 키워드를 무작정 많이 넣기보다 실제 소비자가 읽었을 때도 이해할 수 있도록 작성하는 것이 중요합니다.
대표이미지도 매우 중요합니다.
쇼피는 대표이미지를 최대 9장까지 등록할 수 있습니다.
국내 스마트스토어나 쿠팡에서는 상세페이지가 중심이 되는 경우가 많습니다.
하지만 쇼피는 조금 다릅니다.
특히 셀러 조건을 충족하기 전에는 상세페이지 이미지 활용에 제한이 있는 경우도 있기 때문에 대표이미지 9장이 사실상 상세페이지 역할을 하게 됩니다.
그래서 저는 대표이미지 9장을 단순 제품 사진으로 사용하기보다 상세페이지처럼 기획해서 제작하는 것을 추천합니다.
제품 특징, 핵심 성분, 사용 방법, 리뷰 포인트 등을 이미지 안에 자연스럽게 넣어주는 방식입니다.
또한 키워드는 상품명뿐 아니라 이미지 문구에도 자연스럽게 녹여주는 것이 좋습니다.
최근에는 ChatGPT를 활용해 상품 키워드를 정리하거나 이미지 문구를 만드는 방법도 많이 활용하고 있습니다.
쇼피 상품등록 마무리
처음 쇼피 상품등록을 하면 Global SKU와 Shop SKU 구조가 낯설게 느껴질 수 있습니다.
하지만 구조를 이해하고 나면 생각보다 단순합니다.
Global SKU는 상품을 저장하는 공간이고, Shop SKU는 실제 판매가 이루어지는 공간입니다.
또한 Save는 저장, Publish는 상품 게시라는 차이를 이해해야 합니다.
실제로 많은 초보 셀러들이 이 부분에서 가장 많이 실수합니다.
그리고 상품등록에서 가장 중요한 것은 상품명과 대표이미지입니다.
좋은 상품을 찾는 것도 중요하지만 소비자가 클릭할 수 있도록 만드는 과정도 중요합니다.
특히 쇼피에서는 대표이미지 9장이 사실상 상세페이지 역할을 하는 경우가 많기 때문에 더욱 신경 써야 합니다.
다음 글에서는 쇼피 상품명 작성 방법 (상품명작성, 키워드선정, 검색노출)에 대해 실제 사례를 바탕으로 조금 더 자세히 이야기해보겠습니다.