쇼피에 상품을 등록하다 보면 생각보다 많은 분들이 상품명 작성을 어렵게 생각합니다.
실제로 상품명은 단순히 제품 이름을 적는 공간이 아닙니다.
쇼피 상품명은 소비자에게 상품을 설명하는 역할도 하지만 쇼피 검색엔진에게 상품을 알려주는 역할도 함께 합니다.
같은 상품이라도 상품명을 어떻게 작성하느냐에 따라 노출량과 클릭률이 달라질 수 있습니다.
그래서 저는 상품을 등록할 때 상품명 작성에 가장 많은 시간을 투자하는 편입니다.
이번 글에서는 쇼피 상품명 작성 방법과 키워드 선정 방법, 그리고 검색 노출을 높이기 위해 제가 실제로 사용하는 방법들을 공유해보겠습니다.
쇼피 상품명 작성이 중요한 이유
많은 초보 셀러들이 상품명은 대충 적어도 된다고 생각합니다.
하지만 실제 운영을 해보면 상품명은 생각보다 중요한 요소입니다.
쇼피는 소비자가 검색한 키워드와 상품명에 포함된 키워드를 비교해 노출 순위를 결정합니다.
예를 들어 소비자가 "Retinol Cream"을 검색했다고 가정해보겠습니다.
그런데 내 상품명이 단순히 "Night Repair Cream"으로만 작성되어 있다면 쇼피는 이 상품이 레티놀 크림인지 정확하게 알기 어렵습니다.
반대로 Retinol Ceramide Bakuchiol Night Repair Cream 50ml이라고 작성되어 있다면 검색 노출 기회가 훨씬 많아질 수 있습니다.
상품명은 소비자가 읽기 위한 정보이면서 동시에 쇼피 검색엔진에게 보내는 신호라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
그래서 상품명을 작성할 때는 제품명만 적기보다 소비자가 실제로 검색할 만한 단어들을 함께 포함시키는 것이 좋습니다.
쇼피 상품명 작성 공식은 생각보다 단순하다
제가 실제로 참고하는 상위 판매 상품들의 상품명을 보면 대부분 비슷한 구조를 가지고 있습니다.
보통 아래 순서로 작성합니다.
브랜드명 + 핵심성분 + 제품명 + 용량 + 주요효능
예를 들어 실제 쇼피 상위 상품명을 보면 아래와 같은 형태를 쉽게 볼 수 있습니다.
[medicube official] Kojic Acid Vita Turmeric Niacinamide Dark Spot Capsule Serum 30ml | Brightening | Radiance
상품명을 보면 어떤 브랜드인지, 어떤 성분이 들어있는지, 어떤 제품인지, 어떤 효과를 기대할 수 있는지 한 번에 알 수 있습니다.
실제로 쇼피 공식몰 전환 심사 과정에서 제공하는 리스팅 가이드를 보면 상품명은 아래 형식을 권장합니다.
Brand + Specifications and Type + Model
즉, 브랜드명 + 제품특징 + 제품유형 + 모델명 형태입니다.
또한 쇼피는 상품명 작성 시 다음과 같은 사항을 권장합니다.
- 각 단어의 첫 글자는 대문자로 작성
- 브랜드명을 제외한 전체 대문자 사용 금지
- Hot Item, Best Seller, Sale, Free Shipping 등 프로모션 문구 사용 금지
- 관련 없는 키워드 나열 금지
- 이모티콘, 해시태그, 특수문자 사용 금지
실제로 초보 셀러들이 검색 노출을 높이겠다고 키워드를 과도하게 넣는 경우가 있습니다.
하지만 쇼피는 키워드 스팸을 권장하지 않습니다.
예를 들어 아래와 같은 방식은 좋지 않습니다.
BEST SELLER SALE FREE SHIPPING RETINOL CREAM HOT ITEM
반면 아래처럼 실제 상품 정보를 중심으로 작성하는 것이 훨씬 좋습니다.
Retinol Ceramide Bakuchiol Night Repair Cream 50ml | Firming | Moisturizing
쇼피 키워드 선정은 어디서 할까?
상품명을 작성할 때 가장 많이 받는 질문이 있습니다.
바로 어떤 키워드를 넣어야 하는가입니다.
처음에는 저도 감으로 키워드를 넣었습니다.
하지만 실제 운영을 하다 보니 쇼피 안에 이미 답이 있다는 것을 알게 되었습니다.
제가 가장 많이 활용하는 기능은 Business Insight입니다.
Business Insight에서는 국가별 인기 검색어와 카테고리 트렌드를 확인할 수 있습니다.
또 하나 자주 활용하는 기능은 광고 키워드 기능입니다.
광고를 생성하는 과정에서 추천 키워드와 검색량을 확인할 수 있습니다.
생각보다 많은 힌트를 얻을 수 있습니다.
많은 분들이 키워드를 많이 넣을수록 노출이 잘된다고 생각합니다.
하지만 실제 쇼피 리스팅 가이드에서는 관련 없는 키워드 사용을 금지하고 있습니다.
중요한 것은 키워드 개수가 아니라 관련성입니다.
그래서 저는 상품명을 작성할 때 무조건 많은 키워드를 넣기보다 실제 소비자가 검색할 가능성이 높은 키워드를 우선적으로 선택합니다.
실제로 상품을 등록하기 전에 광고 키워드를 먼저 확인하는 경우도 많습니다.
검색량이 높은 키워드는 상품명에 포함시키고 연관 키워드는 대표이미지나 상품 설명에 자연스럽게 녹여 넣습니다.
최근에는 ChatGPT를 활용해 키워드를 정리하는 방법도 많이 사용하고 있습니다.
다만 ChatGPT가 알려주는 키워드보다 실제 쇼피 데이터가 더 중요합니다.
그래서 저는 항상 쇼피 데이터를 먼저 확인한 뒤 ChatGPT를 활용해 문장을 정리하는 방식을 추천합니다.
쇼피 상품명 작성 마무리
쇼피 상품명은 단순히 제품 이름을 적는 공간이 아닙니다.
상품명은 소비자가 상품을 찾게 만드는 검색 키워드이자 클릭을 유도하는 첫 번째 광고 문구라고 생각합니다.
그래서 예쁘게 작성하는 것보다 검색되게 작성하는 것이 중요합니다.
저 역시 상품을 등록할 때 상품명 작성에 많은 시간을 투자하고 있습니다.
실제로 상품명을 수정하는 것만으로도 노출량과 클릭률이 달라지는 경우를 경험했습니다.
또한 쇼피 공식몰 리스팅 가이드에서도 상품명 품질을 중요하게 평가합니다.
키워드를 무작정 많이 넣는 것이 아니라 소비자와 쇼피 검색엔진이 모두 이해할 수 있도록 작성하는 것이 중요합니다.
상품명 작성에 정답은 없습니다.
하지만 브랜드명, 핵심성분, 제품명, 용량, 주요효능을 포함하는 기본 구조를 활용하면 훨씬 안정적으로 상품을 운영할 수 있습니다.
다음 글에서는 쇼피 대표이미지 만들기 (대표이미지, CTR, 클릭률)에 대해 이야기해보겠습니다.
실제로 쇼피 공식몰 리스팅 가이드에서 권장하는 이미지 조건과 클릭률을 높이는 대표이미지 제작 방법을 경험을 바탕으로 정리해보겠습니다.